وجهت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي رسالة عاجلة إلى مستخدمي عددات مسبقة الدفع طالبتهم فيها بأهمية تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه إلى أقرب مركز شحن للعدادت مسبقة الدفع، أو من خلال التوجه إلى نقاط فوري المتواجدة في كل محافظات الجمهورية، أوضحت الشركة القابضة أن التحديث يأتي منعًا لتجنب قطع الخدمة بالإجازات والأعياد الرسمية في حالة انتهاء الرصيد.
إرشادات هامة قبل التوجه إلى أقرب مركز شحن
ودعت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المواطنين إلى ضرورة وضع الكارت في العداد قبل التوجه إلى مركز الشحن أو فوري ويستفيد الفرد من العديد من المميزات في حال استخدم عداد مسبق الدفع وهي القضاء على أخطاء العنصر البشري، ومشكلات تأخر أو عدم دقة تسجيل القراءات يمكن للفرد التحكم ومتابعة الاستهلاك، ويسمح للفرد بمعرفة عدة أمتار المياه المكعبة التي جرى استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقي الشحن.
استعدادات شركة المياه لاستقبال فصل الصيف واﻷعياد
وفي اجتماع لها برئاسة اللجنة التنسيقية العليا لشركات مياه الشرب والصرف الصحي، برئاسة المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تم مناقشة عددً من الأمور من بينها استعدات الشركة لاستقبال فصل الصيف والأعياد والأجراءات والحلول العالجلة خلال الفترة الماضية من أجل تحسين الضغوط في المناطق الساخنة، مع وضع الحلول التي تساهم في تحسين الخدمات المقدمة في المناطق .
تفعيل ربط منظومة شكاوى على نظم الخرائط الجغرافية GIS
وتم خلال اللقاء تن عرض أليات وطريقة ربط منظومة شكاوى CMS على نظام الخرائط الجغرافية GIS، وتحديد نسبة الفاقد الناتجة عنها.